MISSIONS  ET OBJECTIFS   SOCIETES  ADHERENTES   CONSEIL  D'ADMINISTRATION   FORMATION   ECR   OPERATION   ANTI-RUPTURE   OPTIMISATION DU TRANSPORT   & DEVELOPPEMENT DURABLE
	Les distributeurs et les industriels de produits de grande consommation adressent trente recommandations aux pouvoirs publics pour un transport de marchandises soutenable En savoir plus Novembre 2008 Mar. 18 Comité Etudes Jeu. 20 Conseil d'administration ECR France Lun. 24 50% de ruptures en moins pour les consommateurs Mar. 25 Speed dating du transport Autres mois Conférence 2006 Autres conférences "Valeur consommateur : la vision partagée des industriels et des distributeurs - création, gestion, mesure" Octobre 2002 ; 32 pages Le consommateur est à l'origine des performances des marchés, des marques et des enseignes. Sur quels éléments se bâtit la préférence des clients ? Comment comprendre les degrés de satisfaction des consommateurs ? Quelle opportunité y a-t-il pour un industriel et un distributeur à travailler ensemble pour créer de la valeur pour les consommateurs ? Ce manuel a pour objet de s'interroger sur les attentes des consommateurs, leur satisfaction et leurs processus d'achat afin de les intégrer dans les réflexions et plans d'action communs des industriels et des distributeurs. Il met en perspective plusieurs concepts de l'ECR et ouvre sur de nouvelles approches des consommateurs que l'évolution des technologies de l'information et la volonté de partage rendent possibles. Voir tous les Groupes de Travail : cliquez ici Voir toutes les Publications : cliquez ici   ECR FRANCE © 2008 Tous droits réservés