ECR France - Efficient Consumer Response La Conférence Officielle ECR France 2002
Industriels - Distributeurs



Editorial

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Mardi 19 novembre 2002 - Espace Cardin
3 avenue Gabriel - 75008 PARIS (métro et parking Concorde)


Programme


La journée sera animée par Catherine MATAUSCH, journaliste à France 3.

08h00

08h30





08h45
















10h30

11h00








11h40






12h30

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15h20









16h00

16h30





17h15



17h40




18h00
Enregistrement, vestiaire, café d’accueil

Ouverture de la conférence par les co-présidents d’ECR France :
la démarche ECR, sa mise en œuvre et ses nouvelles pratiques
Michel GALLO, Directeur Général (SYSTEME U Centrale nationale) - Hubert PATRICOT, Directeur Général (COCA COLA Entreprise S.A.), Co-présidents d'ECR France.

Etre au rendez-vous des consommateurs
Taux de service au consommateur en linéaire :
• Bonnes pratiques, méthodologies et outils
Eva ALCAIDE (AUCHAN) - Jean-Pierre ZABLITH (NESTLE France)
• Résultats des pilotes 2002
Eva ALCAIDE (AUCHAN) - Jean-Pierre ZABLITH (NESTLE France)
Laurent SELLAM (CORA) - Philippe REALE (LaSCAD)
Jacques JOUANNEAU (SYSTEME U) - Bertrand MARY (UNILEVER BESTFOODS)
Technologies de support :
• Plan, prévisions et approvisionnements concertés (CPFR)
Alain ROCQUEFELTE (SYSTEME U Ouest) - Jean-Marc BUTEUX (LESIEUR)
• Fiche produit et catalogues électroniques interopérables
Jean-Luc DESTOOP (AUCHAN) - François FERRY (COLGATE PALMOLIVE) - Pierre GEORGET (GENCOD EAN France)
• B2B, les outils et langages du commerce électronique
Régis ASTIER (CARREFOUR) - Olivier DAGNAS (L'OREAL)

Pause

Améliorer la satisfaction des consommateurs
Valeur consommateur :
• Gestion, création, mesure
Gervaise RIT-LOSSERAND (CASINO)
Sophie BLUM (PROCTER & GAMBLE)
• Etude de cas
Miguel MOTA FREITAS (SONAE)
Jean-Luc MARTIN (COLGATE PALMOLIVE)

Table ronde des dirigeants : innovation et création de valeur
Jacques-Edouard CHARRET, Directeur Général Centrale d'Achats (Groupe CASINO), Richard CYMBERG, Directeur Général France - Division produits grand public (L'OREAL), Olivier PICOT, Président (WILLIAM SAURIN), Alain THIEFFRY, Directeur Marketing et Commercial Europe (CARREFOUR), Enrico TOJA, Vice-Président International (JOHNSON & JOHNSON)

Déjeuner

Le consommateur au centre de la relation industriel-distributeur
L’ECR comme levier de l’évolution :
• Charte des principes, deux ans après
Luc de NOIRMONT (CARREFOUR) - Thomas DERVILLE (UNILEVER BESTFOODS)
• Témoignages
Michel GALLO (SYSTEME U Centrale Nationale) - Alain TAPIE (Groupe DANONE)

Mieux assurer la sécurité des consommateurs

• Qualité, traçabilité et sécurité consommateur
Gérard FERRY (CORA) - Gérard SERRE (YOPLAIT)

Optimiser le transport pour réduire son impact sur
l’environnement

• Optimisation logistique multiclients / multi-fournisseurs et prestataires logistiques : multipick, multidrop, GPA mutualisée
Feridun AKPINAR (AUCHAN)
Richard LE BRETON (BONGRAIN)
• Optimisation des unités d’expédition, emballages secondaires et tertiaires
Jean-Michel BRU (CARREFOUR) - Christian PELISSON (PANZANI) - Vincent FONTAINE (HAYS Logistique)

Pause

2ème Table ronde des dirigeants: développement durable et ECR
Jean-Pierre BLANC, Directeur Général (MALONGO) ; René BIOTTI, Directeur Général Exécutif (CORA) ; Alain JUSTET, Président (UNILEVER) ; Léon SALTO, Directeur Général (CARREFOUR) ; Claude SENDOWSKI, Directeur Général Exécutif (MONOPRIX) ; Stéphane TOUATI, Directeur Logistique International (DECATHLON).

Travailler ensemble, la vision de Franck RIBOUD, nouveau
co-président d’ECR Europe

Franck RIBOUD, Président Directeur Général (Groupe DANONE)

Conclusion et synthèse des travaux de la conférence par
les co-présidents d’ECR France

Michel GALLO (SYSTEME U Centrale Nationale) - Hubert PATRICOT (COCA COLA Entreprise).

Cocktail